Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Orth'Up (SRL en cours de constitution), Rue Gaston Gaspard 132A, 4300 Waremme. Contact : info@orthup.be.

Pour les inscriptions aux formations, le responsable du traitement est Nicolas Barbier Kinésithérapie SRL (BE 1008.315.097), Rue de l'Église 32, 4537 Verlaine, qui organise ces formations et en encaisse le paiement.

Données collectées

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, afin de traiter votre demande et d'y répondre.
• Inscription à une formation : vos prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que le montant que vous choisissez de payer.
• Mesure d'audience : nous utilisons Umami, un outil de statistiques respectueux de la vie privée, hébergé dans l'Union européenne. Il ne dépose aucun cookie et ne collecte que des données agrégées et anonymes (pages vues, provenance), sans permettre de vous identifier.

Aucune donnée de santé n'est collectée via ce site. La prise de rendez-vous s'effectue sur une plateforme de réservation externe, qui dispose de sa propre politique de confidentialité.

Finalités et bases légales

Vos données de contact sont traitées pour répondre à votre demande (base légale : votre consentement). La mesure d'audience repose sur notre intérêt légitime à améliorer le site.

L'inscription à une formation est traitée pour exécuter le contrat qui nous lie : vous réserver une place et vous en confirmer les modalités. Nous pouvons également vous informer de nos prochaines formations, sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer des prestations similaires à celle que vous avez réservée. Un lien de désinscription figure dans chacun de ces messages.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par notre hébergeur, dont les serveurs utilisés sont situés dans l'Union européenne.

Pour les inscriptions aux formations, vos données sont transmises à Mollie B.V. (Pays-Bas) pour le traitement du paiement, à Brevo (Sendinblue SAS, France) pour l'envoi des e-mails et la gestion de notre liste de diffusion, et à notre outil d'automatisation hébergé sur notre serveur en France. Une notification interne est adressée à notre équipe via Slack.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés.

Les données d'inscription à une formation sont conservées jusqu'à la tenue de celle-ci, puis douze mois. Les pièces liées au paiement sont conservées sept ans, conformément aux obligations comptables. Si vous figurez sur notre liste de diffusion, vos coordonnées y restent jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : info@orthup.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Hébergement

Le site est hébergé par OVH (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. La mesure d'audience (Umami) fonctionne sans cookie. Certaines pages peuvent intégrer des services fournis par des tiers (par exemple une carte ou des polices fournies par Google), susceptibles de recevoir votre adresse IP et disposant de leurs propres politiques de confidentialité.